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集客できるホームページの作り方
実店舗にホームページを通じてお客さんを集客するためには、
- 見込顧客をサイトに集める
- ホームページの中身（内容）をしっかり読んでもらう
そして行動（問い合わせ、来店など）してもらう必要があります。
下記のプロセスは、集客できるホームぺージの基本的になります。
- １．ホームページの目的を明確にする
- ２．商品又はサービスの絞込む
- ３．検索キーワードの選択する
- ４．ライバルのホームページをチェックする
- ５．ユーザーが知りたい情報の洗い出す
- ６．自社の商品又はサービスの特徴を洗い出す
- ７．ホームページの「タイトル」と「概要」を決定する
- ８．ヘッダーの「キャッチコピー」を考える
- ９．セールスレターを考える
１から６までが、ホームページを作成する前の事前準備になり、
７から９までが、ホームページのコンテンツの基本になります。
以下、「明石市のリフォーム会社」を例にして解説していきます。
１．ホームページの目的を明確にする
ホームページの目的とは、サイトにアクセスした訪問者に最終的にして欲しい行動になります。
この目的を明確にしておかないと、せっかくホームページにアクセスがあっても、無駄になります。
目的は、下記の６つに分類することができます。
- 商品の販売
- お店へ来店
- 資料請求
- 問い合わせ
- メルマガ登録
- 無料レポートのダウンロード
今回の場合は、
リーフォーム会社ということで、「資料請求」又「問い合わせ」を目的にします。
２．商品又はサービスの絞込む
ホームページで高い反応を得るためには、商品又はサービスを
「商品」「地域」「客層」で絞り込む必要があります。
悪い例）
商品：リフォーム全般
地域：兵庫県全域
客層：全ての人 予算は５０～５００万
良い例）
商品：キッチンのリフォーム
地域：明石市
客層：２０代～３０代の中古のマンション住まいで年収３００～４００万の夫婦 予算は１００万以下
絞込みができると、見込顧客がどんな人なのか特定できるようになります。
今回の場合は、
「明石市で中古のマンションを購入した新婚さんで、キッチンが気に入らないので、
リフォームしたいと考えている。しかし、予算が多くないので、
できるだけ安くしたい、でもオシャレなキチンが欲しい。」
３．検索キーワードの選択する
見込顧客が、どんなキーワードでインターネットで検索するのかを考えます。
- メインのキーワードを３～５個
- サブのキーワードを５～１０個
を決めます。
今回の場合は、
メインキーワード：リフォーム、キッチン、明石市、マンション
サブキーワード：台所、安い、低予算、オシャレ、ＩＨ
４．ライバルのホームページをチェックする
ヤフーとグーグルで上記３で決めたキーワードを使って検索します。
検索結果の上位１０位までのホームページをチェックします。
５．ユーザーが知りたい情報を洗い出す
インターネットで検索する人の９９％は情報を探しています。
あなたの見込顧客は何のために何を探しているのでしょうか？
そして、何を知りたいのでしょうか？
その答えをあなたが提供できれば、見込顧客はあなたを信用してくれるのです。
今回の場合は、
悩み：予算が少ない
要求：オシャレなキチンが欲しい
不安：安いと品質が心配だ
疑問：安くてオシャレって！だまされていないのか？
６．自社の商品又はサービスの特徴を洗い出す
上記５でユーザーが知りたい情報の解決案を考え、自社の商品又はサービスで
どのように問題を解決できるのかを考える。
７．ホームページの「タイトル」と「概要」を決定する
見込顧客がヤフーやグーグルで検索したときに、検索結果として表示される
ホームページの「タイトル」と「概要」を決めます。
「ＳＥＯ対策」と「サイトへの誘導」の２つの観点から、
ホームページ作成において重要な項目です。
今回の場合は、
タイトル：キッチンのリフォーム専門－明石市のマンションならお任せ下さい！
概要：キッチンのリフォーム専門の明石市のリフォーム会社です。
低予算でもオシャレにこだわりたい新婚さんに大人気！
８．ヘッダーの「キャッチコピー」を考える
インターネットの世界では「３秒ルール」と言うものがあります。
あなたのホームページに訪問した見込顧客は３秒で
自分にとって役に立つサイトがどうか判断します。
そして、役に立たないと思うと、すぐに別のサイトに飛んで行きます。
ホームページに訪問した人が、まず目にするのがサイトの「ヘッダー」です。
あなたは、３秒で
- 何を提供しているのか？
- 誰に読んでもらいたいのか？
- 訪問者が得られるメリットは？
この３つの情報を、解りやすく伝える必要があります。
今回の場合は、
若い夫婦に大人気のキチンのリフォーム専門店！
中古のマンションが低価格で生まれ変わる！
新築を買うよりも、オシャレになったと好評です！
９．セールスレターを考える
上記の５～８を基にセールスレター（サイトの内容）を作成して行きます。
通常は、
- トッページ
- 商品又はサービスの紹介ページ（２～３ページ）
- 会社案内、自己紹介、アクセスなど
- お問合せフォーム
- 実績紹介又はお客様の声など
など、儲かるホームページの基本的な構成は５～１０ページと単純です。
以上の流れで、ホームページを作成できれば
必ず明石市でダントツの集客ができます。
